Пациенты Северской ЦРБ ответили, довольны ли они качеством обслуживания и оснащённостью больницы.
Анонимное анкетирование показало, что 85% респондентов удовлетворены качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте Центральной районной больницы.
Большая часть опрошенных, 62%, дали хорошую оценку работникам регистратуры и довольны расположением больницы, 90% считают весьма удобным график работы поликлиники, 96,2% респондентов знают о возможности записи на консультацию и обследование в поликлинике по телефону и через интернет. Последним вариантом пользуются пока не так много пациентов, всего 19,1%, а 80,9% на приём к врачу записываются традиционно через регистратуру.
Также пациенты честно оценили работу регистратуры поликлиники, качество обслуживания врачей во время приёма, оснащённость районной больницы современным диагностическим и лечебным оборудованием, а также информирование о проводимых Днях здоровья. Большинство — 98% опрошенных — о них знают и по возможности посещают.
— Мы проводили данное анкетирование с целью дальнейшего совершенствования качества медицинской помощи жителям нашего района, — отметила заведующая отделением медпрофилактики Северской ЦРБ Ирина Черничкина.