Казалось бы, в каждой администрации организована работа по рассмотрению обращений граждан: заведены журналы их регистрации, номенклатурные дела для хранения обращений и ответов на них, назначены ответственные лица. Актуальная информация о приёме граждан размешается на официальных сайтах администраций поселений.
— Вместе с тем, кое-где имеет место волокита при разрешении отдельных обращений, в результате которой заявители вовремя не получают ответы на свои жалобы, чем нарушаются их конституционные права. Кроме этого выявлены факты неполноты ответов на поставленные в обращениях вопросы, что порождает поступление повторных жалоб, — подчеркнула старший помощник прокурора Л. Гафурова.
По итогам прокурорской проверки в отношении одного лица возбуждено дело об административном правонарушении, которое рассмотрено в мировом суде, виновное лицо привлечено к ответственности в виде штрафа. Кроме этого ещё три человека привлечены к дисциплинарной ответственности.