Кто не может пользоваться иностранными мессенджерами и в каких случаях?

О запрете на использование иностранных мессенджеров: кому и что нельзя? Новые требования законодательства прокомментировала юрист Светлана Кузеванова.

В марте этого года был принят закон, вводящий подобное ограничение, а с 1 июня 2025 года это делать запрещено. Речь идёт о мессенджерах Telegram, WhatsApp и других.

Важно уточнить: кому нельзя использовать иностранные мессенджеры и в каких случаях. 

Иностранными мессенджерами не могут пользоваться:

• Государственные органы, органы местного самоуправления и их подведомственные организации, ЦБ РФ, органы государственных внебюджетных фондов;

• Государственные и муниципальные компании с долей участия РФ свыше 50%;

• А также кредитные организации, некредитные финансовые
  организации, субъекты национальной платежной системы, операторы связи, маркетплейсы (Ozon, Wildberries и проч.) ; владельцы соцсетей; владельцы сервиса размещения объявлений (Авито, HeadHunter).

Всем остальным пользоваться иностранными мессенджерами можно.

Что именно запрещено?

Общаться с клиентами. Любая переписка вышеперечисленных организаций с целью уведомления об услугах, товарах, акциях, о статусе готовности заказа, по договору, информационные и рекламные рассылки и т.д.  Неважно при этом, написал ли клиент первый и согласен ли он на такой способ коммуникации.

А вот размещения в мессенджерах общедоступной информации это не касается. 

Как указало Минцифры, допускается ведение с этой целью Telegram-каналов, без возможности прямого взаимодействия с гражданами и юрлицами посредством направления ответов на комментарии или реакции.