Команда РЦК провела встречу с руководством пансионата «Бургас», чтобы обсудить итоги совместной работы и дальнейшее тиражирование бережливых практик.
Напомним, пансионат уже участвовал в федеральном проекте «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» в прошлом году, а теперь продолжает внедрять улучшения самостоятельно.
Сейчас здесь стартовал новый этап по оптимизации работы медицинской службы.
В ходе диагностики специалисты и сотрудники предприятия выявили несколько проблемных зон, в том числе длительную регистрацию пациентов при заселении и затянутый документооборот. Для решения этих задач на предприятии сформирована рабочая группа, которую возглавила инструктор по бережливому производству, ранее обученная в рамках проекта. На данный момент команда разбирается, как ускорить регистрацию пациентов при заселении и сделать документооборот проще и удобнее. По предварительным оценкам, оптимизация процессов позволит сократить время регистрации пациентов примерно на 20 минут и сделать работу медицинской службы быстрее и удобнее для гостей пансионата.