В 20 раз поднялась продуктивность процесса размещения в геленджикском пансионате

В отеле «Радуга» подвели итоги основного этапа реализации федерального проекта «Кадры для туризма».

В качестве пилотного потока команда пансионата определила процесс бронирования номеров и размещения гостей. Эксперты использовали опыт, полученный в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда».

За шесть месяцев время протекания процесса удалось сократить на 95%, выработка увеличилась в 20 раз, а уровень удовлетворенности гостей, по результатам анкетирования, вырос с 70% до 82%, сообщает министерство экономики кра. Потенциальный экономический эффект от участия в проекте оценивается в 23,1 млн рублей.

Отдельное внимание было уделено системе хранения. С этой целью специалисты освоили пошаговый алгоритм рационализации рабочего места — систему 5С. Для минимизации времени на доставку было организовано дополнительное место хранения расходных материалов на каждом этаже жилого корпуса.

фото: economy.krasnodar.ru