Как говорится в сообщении ПАО «Кубаньэнерго», в ведомство поступило несколько обращений от жителей Кубани, которые стали жертвами неквалифицированных действий лиц, представляющихся сотрудниками ООО «Энергоконтроль». Данные лица, заверяя граждан о наличии договора с «Кубаньэнерго», навязывают услуги по замене приборов учёта электроэнергии. Якобы их счётчики устарели и необходимо поставить новые. Потребителю предлагают оплатить стоимость нового прибора и работу по его установке. Причём цены на услуги в таких организациях завышены.
Зачастую такие организации, ради получения выгоды требуют замены приборов учета, срок использования которых еще не закончился, и не соблюдают требования действующего законодательства Российской Федерации. В результате страдают ни в чём не повинные граждане. Так как в этом случае сотрудниками «Кубаньэнерго» будет составлен акт о неучтённом потреблении электрической энергии.
ПАО «Кубаньэнерго» напоминает, проводить замену счетчика нужно в том случае, если: класс точности измерительного прибора ниже 2,0 и истёк срок его эксплуатации, просрочен срок государственной поверки, отсутствует пломба или сам электросчетчик неисправен. Обратиться за установкой, заменой электросчетчика потребители могут в любую специализированную организацию, в центр обслуживания потребителей «Кубаньэнерго», в многоквартирном доме в свою управляющую компанию. Ответственность за корректную работу счётчика лежит на потребителе, поэтому при его установке не следует пользоваться услугами сомнительных лиц и можно доверять только проверенным компаниям.
Сотрудники «Кубаньэнерго» и его филиалов всегда имеют при себе служебное удостоверение и обязаны предъявить его по первому требованию.
Если вы столкнулись с фактами незаконной замены электросчётчиков, просьба сообщить по телефону горячей линии с единым федеральным номером 8-800-100-15-52. В круглосуточном режиме операторы готовы ответить на вопросы.