Почта России переводит письма в цифру: сервис оцифровки стал доступен для всех

В 2025 году Почта России значительно расширила возможности своего сервиса по оцифровке письменной корреспонденции. Теперь воспользоваться им могут не только компании, но и обычные граждане. Услуга работает уже в 17 крупных городах страны.

В числе подключённых городов — Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Тверь, Воронеж, Саратов, Казань, Ижевск, Самара, Уфа, Челябинск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск и Владивосток. В декабре к ним присоединилась и Тула.

Благодаря сервису пользователи получают цифровые копии входящей корреспонденции — писем, извещений и уведомлений от различных ведомств — без ожидания доставки в отделение. В специализированных центрах сканирования сотрудники Почты оперативно обрабатывают отправления, переводят их в электронный формат и сразу загружают в личный кабинет клиента в мобильном приложении. Бумажные оригиналы хранятся месяц, после чего их утилизируют.

По данным внутренних исследований компании, переход на цифровой документооборот сокращает сроки обработки отправлений примерно на четверть. Почта России намерена и дальше развивать и масштабировать проект, чтобы сделать обмен официальной корреспонденцией более быстрым и удобным.