Такую схему придумали мошенники, которые взламывают личные аккаунты и рассылают фишинговые ссылки

Будьте внимательны: не переходите по подозрительным ссылкам, даже если их прислал человек из вашего списка контактов. Сначала убедитесь, что пишет именно ваш знакомый, а не взломавшие его аккаунт мошенники. Это можно сделать по телефону или при личной встрече.

• нажмите на «‎Настройки» в профиле;
• затем на «‎Конфиденциальность»;
• посмотрите все устройства, на которых авторизован ваш Telegram.

Если вы не узнаете что-то из списка устройств и геолокаций, это может свидетельствовать о взломе. Напротив неизвестного устройства есть крестик. Нажмите на него, чтобы отвязать неизвестное устройство от аккаунта.

Если у вас есть телеграм-канал, то такие проверки стоит устраивать раз в неделю.

Что делать, если взломали Телеграм?

Сначала завершите все активные сессии. Так вы закроете доступ к нему для злоумышленников.

Если вы делаете это с компьютера:

• нажмите на «‎Настройки»;
• затем на «‎Конфиденциальность» и далее — на «‎Активные сеансы». Перед вами отобразятся все устройства, с которых запущен ваш Telegram;
• нажмите на «‎Завершить все другие сеансы», чтобы разлогиниться из всех аккаунтов. Останется только тот, которым вы в данный момент пользуетесь.

Если вы хотите сделать то же самое со смартфона:

• нажмите на значок шестеренки;
• затем на «‎Устройства» и на «‎Завершить другие сеансы».

Как защитить аккаунт?

Двухэтапная аутентификация

Теперь, чтобы войти в ваш аккаунт, придется не только вводить код, но и специальный пароль. 

Чтобы установить двухэтапную аутентификацию:

• зайдите на компьютере в «‎Настройки»;
• нажмите на «‎Конфиденциальность»;
• затем на «‎Двухэтапная аутентификация», после этого на «‎Создать пароль»;
• придумайте пароль и подтвердите его.

Новый пароль

Для установки пароля со смартфона:

• нажмите на «‎Настройки»;
• затем на «‎Конфиденциальность»;
• выберите «‎Облачный пароль» и установите его.

Если злоумышленник поменял пароль сам, как теперь восстановить аккаунт в Телеграме?

При входе нажмите на «‎Забыли пароль». Если при его установке ранее вы указывали почту, то на нее придет руководство к действию. Если нет, пароль сбросится сам через неделю. Поэтому рекомендуется все-таки указать почту, когда заводите аккаунт.

Новая сим-карта

В этом случае:

• завершите все сеансы в приложении с другого устройства.
• поставьте на него пароль.
• заблокируйте симку у мобильного оператора.
• заведите новую с таким же номером.
• алогиньтесь в своем аккаунте.
• снова проверьте активные сеансы, чтобы убедиться, что пароль не взломали. Поменяйте его.

Как понять что WhatsApp взломан?

• На смартфон пришло push-уведомление о входе в аккаунт с другого устройства, и этот вход совершали не вы. Увидеть данные о входе можно, нажав «⋮» в верхнем правом углу экрана, а после — «Связанные устройства».
• Без вашего ведома появляются новые номера, группы, меняются настройки.
• Время последнего входа не соответствует действительности. Например, вы только проснулись, а у адресатов высвечивается, что были в сети уже час назад. Этого на своём смартфоне не увидишь.

Сообщения в мессенджере защищены сквозным шифрованием, поэтому человек, который получил доступ к аккаунту, не сможет прочесть переписку. Но он сможет действовать от вашего имени — постарайтесь  быстрее восстановить доступ.

Что делать, если аккаунт взломали?

• Проинформируйте о взломе всех, с кем переписываетесь, чтобы они не реагировали на сообщения с просьбами перевести деньги и прочие провокации, к которым могут прибегнуть злоумышленники.
• Прервите обнаруженную несанкционированную сессию, нажав в настройках «Выйти».
• Сообщите о взломе в службу технической поддержки WhatsApp. Напишите, с чем вам пришлось столкнуться, это поможет специалистам улучшить безопасность. Чтобы попасть в чат техподдержки, нажмите «⋮», затем «Настройки» — «Помощь» — «Справочный центр».
• Удалите приложение WhatsApp со смартфона, а затем снова установите его. Войдите под своим номером телефона и повторно подтвердите номер путём введения шестизначного кода, полученного по SMS или с помощью телефонного звонка.

Проблема может возникнуть, если мошенник успел подключить двухфакторную авторизацию и назначил PIN-код. В таком случае при переустановке WhatsApp для входа в аккаунт придётся выждать семь дней, потом этот PIN-код можно будет сбросить.

Что делать, если пытаются взломать WhatsApp?

Узнать о том, что ваш аккаунт пытаются взломать прямо сейчас, помогут:

• SMS с кодом для входа в аккаунт;
• уведомление в мессенджере с текстом, что кто-то запросил код подтверждения WhatsApp для вашего номера телефона.

Если это попытка взлома, особо талантливые злоумышленники могут добыть ваш код с помощью специального оборудования или используя заражение вашего гаджета вирусом.

Видите признаки взлома? Проверьте гаджет на вирусы, переустановите WhatsApp, перейдите на двухфакторную авторизацию, если ещё не сделали этого.