Работа горячей линии по переходу на цифровое телевещание на Кубани продлена до 22.00. Об этом стало известно в ходе пресс-конференции руководителя департамента информационной политики региона Владимира Пригоды и директора Краснодарского краевого радиотелевизионного передающего центра Александра Золотова.

Руководитель департамента напомнил, что Краснодарский край попал в третью волну отключения аналогового вещания федеральных каналов. С 3 июня жителям стали доступны в высоком качестве 20 телеканалов. Процесс перехода прошёл в штатном порядке.

Кубанцы, телевизоры которых выпущены после 2013 года, перехода не ощутили. Их техника готова к приёму цифрового сигнала. Если телевизоры старше, необходимо приобрести специальную приставку в магазинах бытовой техники или в отделениях Почты России. По вопросам настройки и подключения оборудования необходимо обращаться по телефонам федеральной горячей линии 8 800-220-20-02 и краевой — 8 800 250-72-07.

— На федеральной линии можно получить консультации по техническим вопросам подключения, региональная специализируется на организации помощи людям в связи с выездом волонтёров и в части выплат компенсаций: кому они положены, какие документы нужны, куда с ними нужно обратиться. С 1 июня краевая линия работает с 8 до 22.00, — сказал Владимир Пригода.

Он добавил, что в региональном бюджете заложено порядка 80 миллионов рублей на помощь малоимущим гражданам при приобретении приставок. Единовременная выплата на эти цели составит тысячу рублей. Уже произведено более 400 выплат. Особая поддержка оказывается жителям 296 населённых пунктов, которые оказались вне зоны охвата цифрового телевещания.

— Жителям предложено приобрести пакеты спутникового оборудования по льготной стоимости у любого оператора, а также предоставлена возможность смотреть 20 общедоступных федеральных каналов без абонентской платы, — уточнил руководитель департамента.

Волонтёры, помогающие настроить оборудование, уже отработали более трёх тысяч заявок. Всего поддержку жителям края оказывают порядка трёх тысяч волонтёров, четыре тысячи сотрудников Почты России, около восьми тысяч соцработников.

— Мы стараемся организовать всю работу максимально оперативно, но хочу подчеркнуть, что помогать людям будем столько, сколько необходимо, — акцентировал Владимир Пригода.

Игорь Серов

Производители всех устройств, у которых есть программное обеспечение, постоянно совершенствуют его. Предыдущие версии устаревают, поэтому возникают проблемы с программным обеспечением и его нужно «перепрошивать». Вы можете обратиться в сервисный центр или сделать всё самостоятельно.

Новое программное обеспечение для некоторых моделей можно найти на сайтах производителей. Загрузочные файлы надо записать на флешку, вставить флешку в приставку и пошагово выполнить  команды по установке новых программ.

Самостоятельная прошивка через USB-разъём:

форматируем флешку в файловую систему FAT или FAT32;

распаковываем файл из скачанного архива в корневую папку флеш-накопителя (просто на флешку, но не в какую-либо папку на ней!)

подключаем флешку к приёмнику и ждём сообщения на экране ТВ о том, что внешний накопитель подключён и распознан приёмником;

далее нажимаем кнопку MENU для входа в «Главное меню» приёмника, переходим к меню «Инструменты» и нажимаем ОК;

в появившемся меню выбираем «Обновление через USB» и нажимаем ОК;

приставка перейдёт в режим загрузчика, загрузчик выполнит ряд операций с файлом обновления и начнёт обновление (процесс обновления, как и при автообновлении программного обеспечения будет отображаться на экране в виде цветного индикатора и в процентах);

после выполнения обновления приёмник автоматически перезагрузится и включит для просмотра первый по списку канал.

Бесплатная горячая линия по переходу на «цифру»: 8-800-220-20-02.

Сайт смотрицифру.рф.

Если телесигнал пропал совсем, узнайте, нет ли в вашем населённом пункте кратковременных отключений трансляции.

Если хотя бы у одного соседа цифровое эфирное ТВ принимается, проверьте исправность своего приёмного оборудования — антенн, кабеля, всех соединений.

Если телесигнала нет у всех жителей населённого пункта, сообщите об этом на горячую линию.

Если изображение «рассыпается», проверьте:

• включён ли усилитель (попробуйте его отключить или уменьшить усиление: вблизи от башни усилитель может ухудшить изображение из-за переусиления сигнала);
• не размещена ли приёмная антенна вблизи экранирующих поверхностей (например, крыша из металлочерепицы);
• нет ли вблизи активных источников помех (линий электропередач, посторонних передающих объектов);
• не используют ли соседи сертифицированные антенны или антенны с включённым и неисправным усилителем (это может создавать помехи при приёме).

Бесплатная горячая линия по вопросам перехода на «цифру»: 8-800-220-20-02. Сайт: смотрицифру.рф.

Вице-губернатор края Анна Минькова провела в Краснодаре селекторное совещание по подготовке региона к предстоящему переходу с аналогового на цифровое телевещание. В мероприятии приняли участие руководители региональных департаментов и министерств, городов и районов, Краснодарского КРТПЦ.

Решение о переходе Кубани с 3 июня на цифровое телевидение было принято Правительством РФ. Жителям края будут доступны 20 федеральных каналов в высоком качестве, напомнила вице-губернатор.

— На Кубани проводится серьёзная работа по переходу региона на цифровое вещание. В первую очередь, это информационная кампания. Важно, чтобы люди чётко понимали, что их ожидает, с какими моментами они могут столкнуться. СМИ края максимально подробно рассказывают о цифровом вещании, способах его подключения и возможности просмотра местного телевидения, — отметила Анна Минькова.

По данным муниципалитетов, уже завершаются подворовые обходы — для уточнения ситуации и оповещения населения осмотрено более 1,7 миллиона домохозяйств. На момент обходов порядка 15% кубанцев ещё смотрели аналоговое ТВ. В основном это пожилые люди. Причём речь идёт не столько о жителях сельских территорий. Например, «аналог» смотрят около четверти населения кубанской столицы.

Руководитель краевого департамента информационной политики Владимир Пригода сообщил, что для оповещения кубанцев используются все формы коммуникации, включая наружную рекламу. Кроме того, в информационной кампании задействованы все четыре тысячи почтальонов региона. Они не только оповещают пенсионеров на дому, но и могут доставить прямо на дом телеприставку.

По данным департамента, лучше всего работа по информированию и приёму заявок от населения на подключение оборудования для приёма «цифры» проводится в Туапсинском и Мостовском районах, Анапе.

Кроме того, краевые ведомства ведут постоянный мониторинг цен и наличия оборудования, необходимого для приёма «цифры», в торговой сети.

— С начала года продано уже больше 100 тысяч приставок и телевизоров, не считая заказов через Почту России и спутниковых комплектов. Темпы продаж нарастают каждую неделю. Оснований для тревоги по этому вопросу у нас нет, — проинформировал Владимир Пригода.

Между тем, на сегодняшний день беспокойство вызывают предгорные и приморские территории, где обычного наземного цифрового телевидения нет вообще или сигнал неустойчивый. Это 296 небольших населённых пунктов. Для их жителей предусмотрена возможность льготного приобретения спутниковых комплектов оборудования, а социально незащищённым гражданам — компенсация.

— Крайне важно ещё раз обойти каждое домохозяйство вне зоны охвата. Особенно нас волнует территория, которая выпадает полностью, — это 5400 домохозяйств, которые сегодня смотрят только аналог, — подчеркнул Владимир Пригода.

Также на совещании обсуждалась работа волонтёров, которые выезжают на дом, помогают людям подключать оборудование, разъясняют, как им пользоваться. На Кубани обучено три тысячи добровольцев. При этом есть информация, что в ряде территорий медленно обрабатываются заявки граждан. Владимир Пригода призвал в отдалённых территориях привлекать работников сельских администраций, казаков, общественников и представителей ТОСов, как это делает Мостовский район.

Анна Минькова поручила муниципалитетам, работа которых вызывает нарекания, устранить недостатки в максимально короткие сроки.

— У нас остаётся совсем немного времени. Нужно сделать так, чтобы третьего июня ни один дом не остался без телевидения, чтобы переход на цифровой телесигнал прошёл максимально безболезненно, — акцентировала замглавы региона.

Важно

Для просмотра цифрового телевидения требуется телевизор, выпущенный после 2013 года, либо приставка, которую необходимо приобрести, подключить и настроить, пояснили в департаменте информационной политики региона. В преддверии отключения аналогового вещания в крае открыта бесплатная горячая линия 8 (800) 250-72-07.

Анна Краснова

В связи с переходом Краснодарского края с 3 июня этого года на цифровое эфирное телерадиовещание принят закон, призванный помочь отдельным категориям граждан с покупкой необходимого оборудования.

Новым законом предусмотрено предоставление единовременной выплаты малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые приобрели пользовательское оборудование для подключения к цифровому телерадиовещанию в период с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2019 года.

Малоимущим гражданам, проживающим в населённых пунктах, находящихся в зоне приёма цифрового сигнала, единовременная выплата предоставляется в размере фактической стоимости приобретённого оборудования, но не более 1000 рублей.

Для малоимущих, проживающих в населённых пунктах, находящихся вне зоны приёма цифрового сигнала, единовременная выплата установлена в размере фактической стоимости приобретённого спутникового оборудования, но не более 4500 рублей. В нашем районе к таким населённым пунктам относятся станицы Дербентская, Крепостная, Убинская, Азовская, Ставропольская, Смоленская, посёлки Мирный, Планческая Щель, Чибий, сёла Шабановское, Тхамаха и хутор Кипячий.

Обратиться за единовременной выплатой необходимо не позднее 31 января 2020 года.

Дополнительная информация — в управлении социальной защиты населения по адресу: ст. Северская, ул. Петровского, 4, кабинеты 1, 7, тел. 8(86166) 2-17-46, 2-23-45.

Важно! Приобрести оборудование и подготовить его к переходу на «цифру» следует уже сейчас, не дожидаясь 3 июня, когда аналоговое телевидение отключат.

Вне зоны цифрового вещания окажутся Мирный, Планческая Щель,Чибий, Азовская, Тхамаха, Шабановское, Дербентская, Крепостная, Ставропольская, Убинская, Кипячий и Смоленская.

Жители этих населённых пунктов смогут смотреть бесплатно 20 цифровых телеканалов через спутник. Для этого им необходимо купить и подключить комплект спутникового приёмного оборудования (Триколор ТВ, НТВ+, МТС).

Малоимущие смогут получить денежную компенсацию за купленный приёмник в размере не более 4500 рублей.

Для этого необходима всеволновая антенна, способная принимать сигналы как в метровом, так и в дециметровом диапазонах. Для настройки просмотра аналоговых телеканалов необходимо подключить антенный кабель к антенному входу цифровой приставки, соединить разъём приставки (RF OUT) с разъёмом телевизора (ANT IN) дополнительным антенным кабелем.

Затем необходимо с помощью пульта дистанционного управления телевизора установить режим приёма телесигнала в аналоговом формате (TV), а после произвести поиск аналоговых телеканалов. Настроить и переключать цифровые телеканалы можно пультом от цифровой приставки в режиме AV.

Также можно использовать разветвитель сигнала (сплиттер). Разветвитель позволяет сохранять связь телевизора с антенной и принимать аналоговое ТВ при отключении приставки.

Знаете ли вы, что

• Оборудование для приёма цифрового эфирного телевидения доступно в большинстве магазинов электроники и бытовой техники.
• Сегодня на рынке представлено около 2000 моделей телевизоров с поддержкой стандарта DVB-T2. Это большинство всех имеющихся на рынке телевизоров (95% от всех доступных моделей). Минимальная цена телевизора — 5450 рублей.
• Ассортимент цифровых приставок стандарта DVB-T2 составляет около 300 моделей. Цена приставки — от 515 рублей, средняя цена — около 1000 рублей.
• Цена дециметровой антенны — от 300 рублей.
• Интересующую информацию ищите на сайте смотрицифру.рф и по телефону бесплатной горячей линии 8-800-220-20-02.

«Цифра» в смартфоне придется по душе тем, кто часто бывает в дороге или на природе, а также работает за пределами города, где нет доступа к скоростному интернету.

Просмотр телепередач на экране телефона или планшета без подключения к сети возможен благодаря специальным ресиверам, которые подключаются к устройству через microUSB-порт. При этом качество изображения на дисплее смартфона с OLED -матрицей выше, чем на LCD-экране телевизора.

Современные ресиверы для мобильных устройств не превышают по размеру спичечный коробок и весят всего 7,5-10 граммов. В комплект, как правило, входят тюнер, мобильная антенна, стационарная антенна, кабель, инструкция и различные крепежи для удобного расположения смартфона на любой поверхности. Стационарная антенна увеличивает размеры и вес всей конструкции, но существенно улучшает качество приёма цифрового сигнала. Мобильная антенна пригодится в местах уверенного приёма.

Перед покупкой убедитесь, что ресивер поддерживает стандарт DVB-Т2 и режим Multi-PLP. На самом смартфоне необходимы: операционная система Android _4.2 или новее, а также поддержка USB OTG (On-the-Go). Также рекомендуем приобрести аккумулятор повышенной емкости или портативное зарядное устройство – просмотр телевидения быстро разряжает батарейку смартфона.

Для работы ресивера необходимо скачать на смартфон фирменное приложение. В большинстве приложений доступны такие функции, как ЕРО, телетекст, изменение формата изображения (4:3 или 16:9), запись эфира, TimeShift и другие. К сожалению, не все приложения русифицированы, однако обычно их использование интуитивно понятно.

После установки приложения необходимо подключить антенну и вставить ресивер в смартфон. При первом запуске приложение выполнит автоматическое сканирование и поиск доступных цифровых теле- и радио-каналов. Количество найденных каналов зависит от уровня сигнала: если он достаточно высокий, приложение отобразит все 20 телеканалов и 3 радиостанции, входящие в первый и второй мультиплексы в России.

Также на рынке представлены смартфоны со встроенным цифровым ТВ-тюнером и внешние ресиверы, которые подключаются к мобильному устройству через Wi-Fi. Такие ресиверы обойдутся дороже и не работают без интернета, зато поддерживают устройства с операционной системой iOs.

Ранее РТРС разработал приложение для смартфонов «Телегид». В приложении вы найдете карту телебашен и параметры для настройки цифровых эфирных телеканалов. С ее помощью можно быстро найти ближайший телевизионный передатчик и определить направление ТВ антенны.

В связи с переходом Краснодарского края с 3 июня этого года на цифровое эфирное телерадиовещание принят закон, призванный помочь отдельным категориям граждан с покупкой необходимого оборудования.

Новым законом предусмотрено предоставление единовременной выплаты малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам — тем, кто получает социальные пособия в соответствии с краевым законом о прожиточном минимуме, которые приобрели пользовательское оборудование для подключения к цифровому телерадиовещанию в период с 1 ноября 2018 года по 31 декабря 2019 года.

Малоимущим гражданам, проживающим в населённых пунктах, находящихся в зоне приёма цифрового сигнала, единовременная выплата предоставляется в размере фактической стоимости приобретённого оборудования, но не более 1000 рублей. В перечень оборудования в данном случае входят телевизионный приёмник (телевизор) и (или) антенна; цифровая телевизионная приставка и (или) антенна. Расходы будут возмещаться на приобретение оборудования по одному из двух указанных выше пунктов.

Для малоимущих, проживающих в населённых пунктах, находящихся вне зоны приёма цифрового сигнала, единовременная выплата установлена в размере фактической стоимости приобретённого спутникового оборудования, но не более 4500 рублей. В нашем районе к таким населённым пунктам относятся станицы Дербентская, Крепостная, Убинская, Азовская, Ставропольская, Смоленская, посёлки Мирный, Планческая Щель, Чибий, сёла Шабановское, Тхамаха и хутор Кипячий. Для жителей этих населённых пунктов в перечень необходимого оборудования входят спутниковая антенна, конвертер и ресивер. Здесь расходы будут возмещаться также по одной из перечисленных выше позиций.

Единовременная выплата назначается малоимущей семье либо малоимущему одиноко проживающему гражданину только один раз.

Для получения единовременной выплаты в управление социальной защиты населения по месту жительства или пребывания необходимо представить документы, подтверждающие приобретение пользовательского оборудования и его фактическую стоимость: платёжный документ и товарный чек (накладную, счёт-фактуру или акт приёма-передачи) с указанием вида товара, цены, количества, даты приобретения.

Если на дату обращения за единовременной выплатой заявитель (семья заявителя) получает государственную социальную помощь в виде социального пособия или не истёк шестимесячный срок со дня подачи предыдущего заявления, дополнительно представляются лишь документы, удостоверяющие личность заявителя и его место жительства (пребывания) на территории Краснодарского края. В иных случаях предоставляются лишь сведения о составе семьи, месте работы (службы, учёбы) и доходах заявителя и членов его семьи за три последних месяца перед месяцем обращения, а также документы, подтверждающие приобретение пользовательского оборудования для подключения к цифровому телерадиовещанию и его фактическую стоимость.

Обратиться за единовременной выплатой необходимо не позднее 31 января 2020 года.

За дополнительной информацией обращаться в управление социальной защиты населения по адресу: ст. Северская, ул. Петровского, 4, кабинеты 1, 7, тел. 8(86166) 2-17-46, 2-23-45.

Проверить, сколько дней осталось до перехода на «цифру», можно на сайте «Цифровое эфирное телевидение» http://krasnodar.rtrs.ru/.

После 3 июня на аналоговых телеканалах в течение недели будет транслироваться сообщение о необходимости перехода на приём цифрового телевидения.

Для просмотра программ теперь потребуется телевизор, выпущенный не позднее 2013 года и поддерживающий формат DVB-T2, или цифровая приставка к старой технике. На Кубани не придётся покупать новое оборудование жителям Краснодара, Сочи, Новороссийска и Армавира.

В июне 2019 года Кубань перейдёт на цифровое телевещание. Отключение аналогового телевещания произойдёт на всей территории края единовременно. Любую интересующую информацию по подключению цифрового телевидения можно получить по телефону 8-800-220-20-02.