По мнению главы края, реорганизация задумывалась не только чтобы изменить форму, но и чтобы люди почувствовали качественные изменения в работе центров. Вениамин Кондратьев отметил, что при централизации вся инфраструктура МФЦ была сохранена. В крае функционирует 57 офисов и 335 структурных подразделений, работающих в сельских поселениях.
Губернатор также добавил, что с начала этого года сотрудники многофункциональных центров приняли около 3,5 млн обращений.
Ранее «Сельская газета» писала, что до 70% госуслуг, оказываемых в МФЦ – это услуги Росреестра. Также по результатам официального рейтинга системы госуслуг за первый квартал текущего года управление по Краснодарскому краю занимает первое место. Также активно идет наполнение информацией реестра объектов недвижимости.