35 «почтовых» лет

9 июля – День российской почты

С 1987 года в ОПС Северская работает оператором Анна Бирюкова.

В Северский район Анна Николаевна приехала с родителями 16-летней девушкой. Отучилась на продавца и некоторое время работала в универмаге, где был маленький магазин от общепита. А почта была рядом – через дорогу. И однажды она пришла туда работать. Начальство сперва засомневалось, сможет ли. «Смогу!» – уверила их девушка. И успешно прошла испытательный срок.

За свои 35 с лишним «почтовых» лет Анна Николаевна успела освоить многие направления службы. «Работала и оператором, и в отделе подписки, и на рознице, и в отделе контроля, и на сортировке, и почтальонов приходилось подменять – всю работу почты изучила», – улыбается она.

Постепенно внедрялись новые технологии и на почте. Помните посылочные ящики – сколоченные из фанеры, с запиленными прорезями для бечёвки, узлы которой скрепляли горячим сургучом? Ох, не раз обжигались работники этим сургучом! Сейчас упаковать и отправить посылку – это обклеить картонный ящик, внести в программу адрес и параметры, и компьютер быстро выдаст стоимость отправления. Так и во всех других направлениях – компьютеры ускоряют обработку данных.

Внимательный, участливый взгляд, добрая улыбка, негромкий мягкий голос – такой узнали Анну Николаевну и сотрудники редакции «Зорь», ведь до недавнего времени она работала в нашем здании в почтовом отделении. На вопрос, сколько клиентов обслуживает за день, Анна Бирюкова отвечает: «Даже не считала и не задумывалась. Мне нравится работать с людьми, и мой день проходит без мыслей о том, как трудно и сколько осталось до конца рабочего дня. Хотя работу нашу лёгкой не назовёшь. Объём обязанностей расширился, мы сейчас операторы-универсалы, ответственность немалая».

Далеко не каждый, кто приходил однажды на почту «попробоваться», оставался. Но те, кто остался, стали нужными и полезными для этой службы, влились в коллектив, укрепляя его корпоративный дух.

Не так давно почтовое отделение в Северской стало работать семь дней в неделю – для жителей, безусловно, удобно. Как и много лет назад, приходят сюда и за пенсией, и за корреспонденцией, и коммуналку оплатить, и товаров прикупить.

Своим коллегам Анна Николаевна передала через газету слова поздравлений с профессиональным праздником и от всей души пожелала им здоровья, отличного настроения и дружбы в коллективе.